Conscient des difficultées des entreprises à utiliser aux quotidien leurs outils basé sur un système Informatique de plus en plus complexe, nous pouvons mettre en place chez vous une assistance à distance capable de réagir à toute difficultée que vous pouvez rencontrer.

Pour obtenir des délais d'intervention rapide, nous utilisons un système de prise de contrôle à distance qui nous permet d'assurer un rétablissement rapide du système informatique sur les pannes les plus courantes.

Nous mettons également à votre disposition une gestion en ligne des incidents, ainsi qu'un système de messagerie priorisée, une FAQ et un suivi des interventions.