Concentrez-vous uniquement sur votre métier !
Confiez à des professionnels, la gestion de votre infrastructure informatique.
Impliqué dans votre métier, nous personnalisons notre accompagnement à votre activité.
Adaptez nos prestations à vos besoins et sélectionnez le pack de services d'infogérance qui correspond à vos attentes.
Packs de services modulables
Pack One
- Assistance professionnelle pour les utilisateurs
- Prise en main à distance
- Maintenance logicielle des postes
- Inventaire du parc informatique
- Options :
- Antivirus
- Sauvegarde Cloud
- Accompagnement RGPD
- Hébergement
- Office 365
- Sur mesure, nous consulter
Pack Pro
- Assistance professionnelle pour les utilisateurs
- Prise en main à distance
- Maintenance logicielle des postes
- Inventaire du parc informatique
- Supervision des postes
- Options :
- Antivirus
- Sauvegarde Cloud
- Accompagnement RGPD
- Hébergement
- Office 365
- Sur mesure, nous consulter
Pack Pro+
- Assistance professionnelle pour les utilisateurs
- Prise en main à distance
- Maintenance logicielle des postes
- Intervention rapide sur site
- Maintenance préventive des matériels actifs réseaux
- Maintenance préventive des serveurs
- Inventaire du parc informatique
- Supervision :
- Des postes
- Des serveurs
- Des matériels actifs réseaux
- Options :
- Antivirus
- Sauvegarde Cloud
- Accompagnement RGPD
- Hébergement
- Office 365
- Service d’astreinte
- Sur mesure, nous consulter
* A l'écoute de cas particuliers pour vous proposer une solution d'infogérance personnalisée.
Comment choisir votre pack d'assistance ?
Addixi réalise une audit de votre infrastructure informatique et recense vos besoins. Cette analyse est cruciale pour débuter une mission de conseils et d'accompagnement car elle nous permet de vous orienter sur le niveau d'infogérance le plus adapté à votre fonctionnement et à votre environnement professionnel.
Notre objectif : votre satisfaction.
Des plus élémentaires aux plus complexes, sur tout ou partie de votre infrastructure informatique, nos services sont proposés sur la base d'un tarif mensuel par poste ou par serveur, déclinés sur 3 niveaux d'accompagnement* :
- Pack One
- Pack Pro
- Pack Pro+
Dès votre engagement, vous bénéficiez d'un accès privé et sécurisé à la plateforme AddVision. Cet outil collaboratif simplifie et organise notre communication en impliquant les utilisateurs.
AddVision est un logiciel personnalisable de ticketing développé par Addixi pour accroître l'efficacité d'un support, d'une hotline, d'un service après-vente ; il collabore à structurer la relation client.