Infogérance de votre système Informatique
Faite appel à une équipe d'expert Informatique pour assurer la gestion de votre parc informatique.
Conscient des difficultés des entreprises à détenir en interne les ressources spécifiques pour le maintien des infrastructures informatiques de plus en plus complexes, ADDIXI vous propose de bénéficier des services d'une équipe d'experts en informatique capables de gérer votre parc informatique et vous assister à distance ou sur site.
Qu'est ce que l'infogérance Informatique par ADDIXI
Nous vous proposons 2 types de services d'infogérance Informatique :
- Bénéficiez d'un responsable Informatique à temps partagé afin de vous assister et de vous conseiller
- Bénéficiez de l'accompagnement d'une équipe d'experts en informatique prête à intervenir à tout moment.
En confiant la gestion de votre parc informatique à ADDIXI , vous bénéficiez d'un soutien technique professionnel et de services personnalisés pour répondre aux besoins spécifiques de votre métier.
Les avantages
- Gain de temps et d'efficacité : En nous confiant la gestion de votre infrastructure informatique, vous libérez du temps pour vous concentrer sur vos activités principales. Fini les interruptions dues aux problèmes techniques imprévus ; avec l'infogérance, vous disposez d'une assistance proactive pour prévenir les pannes et optimiser les performances de votre système.
- Réduction des coûts : Engager une équipe interne pour gérer votre parc informatique peut être coûteux. Avec nos services d'infogérance, vous payez uniquement pour les services dont vous avez besoin, sans les frais supplémentaires liés à l'embauche et à la formation du personnel.
- Sécurité renforcée : Nos équipes sont formées à la sécurité informatique (cybersécurité). En nous confiant la protection de vos données sensibles , vous réduisez les risques liés aux cyberattaques et aux violations de sécurité.
- Accès à l'expertise technique : Vous bénéficiez de l'expertise de notre équipe qualifiée, constamment formée aux dernières technologies et meilleures pratiques du secteur.
Portail de supervision et ticketing pour le suivi et la traçabilité de toutes les actions
La portail Web ADDVISION vous permet de suivre la gestion de vos incidents, de partager une messagerie priorisée avec l'équipe du support, une FAQ et accéder en direct à un suivi des interventions et de conserver la traçabilité de l'intégralité des échanges.
Nous favorisons le système de prise de contrôle à distance pour vous assurer un rétablissement rapide du système informatique sur les pannes les plus courantes.
