Concentrez-vous uniquement sur votre métier !

Confiez à des professionnels, la gestion de votre infrastructure informatique.
Impliqué dans votre métier, nous personnalisons notre accompagnement à votre activité.
Adaptez nos prestations à vos besoins et sélectionnez le pack de services d'infogérance qui correspond à vos attentes.

Packs de services modulables

Pack One

Assistance professionnelle pour les utilisateurs
Prise en main à distance
Maintenance logicielle des postes
Inventaire du parc informatique
Options :
- Antivirus
- Sauvegarde Cloud
- Accompagnement RGPD
- Hébergement
- Office 365
- Sur mesure, nous consulter

Pack Pro

Assistance professionnelle pour les utilisateurs
Prise en main à distance
Maintenance logicielle des postes
Inventaire du parc informatique
Supervision des postes
Options :
- Antivirus
- Sauvegarde Cloud
- Accompagnement RGPD
- Hébergement
- Office 365
- Sur mesure, nous consulter

Pack Pro+

Assistance professionnelle pour les utilisateurs
Prise en main à distance
Maintenance logicielle des postes
Intervention rapide sur site
Maintenance préventive des matériels actifs réseaux
Maintenance préventive des serveurs
Inventaire du parc informatique
Supervision :
- Des postes
- Des serveurs
- Des matériels actifs réseaux
Options :
- Antivirus
- Sauvegarde Cloud
- Accompagnement RGPD
- Hébergement
- Office 365
- Service d’astreinte
- Sur mesure, nous consulter

* A l'écoute de cas particuliers pour vous proposer une solution d'infogérance personnalisée.

Comment choisir votre pack d'assistance ?

Addixi réalise une audit de votre infrastructure informatique et recense vos besoins. Cette analyse est cruciale pour débuter une mission de conseils et d'accompagnement car elle nous permet de vous orienter sur le niveau d'infogérance le plus adapté à votre fonctionnement et à votre environnement professionnel.

Notre objectif : votre satisfaction.

Des plus élémentaires aux plus complexes, sur tout ou partie de votre infrastructure informatique, nos services sont proposés sur la base d'un tarif mensuel par poste ou par serveur, déclinés sur 3 niveaux d'accompagnement* :

Pack One
Pack Pro
Pack Pro+

Dès votre engagement, vous bénéficiez d'un accès privé et sécurisé à la plateforme AddVision. Cet outil collaboratif simplifie et organise notre communication en impliquant les utilisateurs.

AddVision est un logiciel personnalisable de ticketing développé par Addixi pour accroître l'efficacité d'un support, d'une hotline, d'un service après-vente ; il collabore à structurer la relation client.